Metode Pengiriman Barang
Pengiriman barang untuk setiap transaksi yang terjadi melalui Platform ISTANA HELMET menggunakan layanan pengiriman barang yang disediakan Istana Helmet atas kerjasama Istana Helmet dengan pihak jasa ekspedisi pengiriman barang resmi.
Istana Helmet hanya berperan sebagai media perantara antara Pengguna dengan pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk peraturan terkait dengan syarat dan ketentuan pengiriman barang sepenuhnya ditentukan oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
Pengguna wajib memahami, menyetujui, serta mengikuti ketentuan-ketentuan pengiriman barang yang telah dibuat oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk kerugian yang dapat timbul akibat kerusakan ataupun kehilangan pada barang, baik pada saat pengiriman barang tengah berlangsung maupun pada saat pengiriman barang telah selesai, adalah sepenuhnya tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke Istana Helmet Pusat .